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智盛(大連)企管咨詢有限公司
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零售快銷行業(yè)咨詢服務(wù)


國內(nèi)消費(fèi)品市場形勢日漸嚴(yán)峻,出口下滑對國內(nèi)快消品行業(yè)產(chǎn)生不良影響,行業(yè)內(nèi)部市場競爭加劇,通貨膨脹導(dǎo)致消費(fèi)者購買力下降,消費(fèi)者不斷對產(chǎn)品及服務(wù)提出新的要求,同時(shí)政府對消費(fèi)品產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格等方面管控力度加大...這種種問題,已經(jīng)成為影響行業(yè)及企業(yè)生存、發(fā)展的關(guān)鍵因素。
隨著市場環(huán)境的變化,消費(fèi)品行業(yè)結(jié)構(gòu)也將發(fā)生改變。M型消費(fèi)使企業(yè)品牌建設(shè)迫切度提高,原市場中的傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)品可能會被新興產(chǎn)品取代,企業(yè)競爭激烈的結(jié)果將導(dǎo)致優(yōu)勝劣汰,行業(yè)并購增多,一些企業(yè)漸漸積弱,步出大眾視線,超大型企業(yè)浮出水面...
消費(fèi)品企業(yè)究竟應(yīng)該建立什么樣的能力才能贏得競爭?從營銷要素上來講,是品牌、產(chǎn)品,沒有長期的品牌資產(chǎn)積累,就不可能長期堅(jiān)守住陣地——消費(fèi)者的心理。沒有長期對優(yōu)秀產(chǎn)品的發(fā)展和演進(jìn)就不可能擁有一套可持續(xù)的良好裝備,就失去了競爭的基礎(chǔ)。
在消費(fèi)品行業(yè),今天的中國市場呈現(xiàn)出幾個(gè)明顯特點(diǎn):
一線核心市場、二線市場、三線市場加速融合,市場一體化程度在加快,眾多在二、三線市場進(jìn)行陣地戰(zhàn)或游擊戰(zhàn)的公司,要面臨在一線市場進(jìn)行刺刀見紅的正規(guī)部隊(duì)陣地戰(zhàn)。
企業(yè)在不斷擴(kuò)疆征土的過程中,廣闊的中國市場需要龐大的供應(yīng)鏈組織體系、營銷組織體系支撐,區(qū)域市場的差異化、企業(yè)決策的效率要求等原因使得企業(yè)的決策機(jī)制逐漸發(fā)生演變,即一線銷售人員正在轉(zhuǎn)變成為“執(zhí)行者+信息收集者+決策建議的提出者”這樣一個(gè)多重角色?偛繘Q策機(jī)構(gòu)正逐漸演變?yōu)閼?zhàn)役的策劃者、資源的分配和控制者。


行業(yè)宏觀環(huán)境和市場動態(tài)研究。
以戰(zhàn)略落地為基礎(chǔ)的總部職能支撐體系。

包括:戰(zhàn)略規(guī)劃,戰(zhàn)略目標(biāo)明晰,經(jīng)營分析體系建立,總部運(yùn)營體系流程梳理,總部與公司運(yùn)營體系梳理,組織和崗位梳理優(yōu)化,績效與激勵(lì)體系建設(shè),人才培訓(xùn)及晉升體系建設(shè)。
一體化的營銷管理體系。
包括:營銷戰(zhàn)略與計(jì)劃執(zhí)行體系,品牌管理,產(chǎn)品管理,基于價(jià)格\預(yù)算\費(fèi)用的營銷費(fèi)用管理體系,明晰優(yōu)化業(yè)務(wù)&財(cái)務(wù)&人事橫向與縱向的權(quán)責(zé)關(guān)系,明晰優(yōu)化市場與銷售的分工/績效,營銷總部及各分支機(jī)構(gòu)的流程體系建設(shè),營銷總部與經(jīng)銷商對接體系梳理,聯(lián)營模式建立及流程優(yōu)化。
以消費(fèi)者需求為核心的消費(fèi)者管理。
包括:消費(fèi)者行為研究,客戶關(guān)系管理。
以客戶需求為基礎(chǔ)的供應(yīng)鏈體系。
包括:供應(yīng)鏈流程梳理,供應(yīng)商考評體系建設(shè),采購及品類管理優(yōu)化,物流優(yōu)化,倉儲優(yōu)化,第三方物流計(jì)費(fèi)模式優(yōu)化,門店標(biāo)準(zhǔn)化,零售培訓(xùn)體系建設(shè),經(jīng)銷商運(yùn)營能力提升。
以支撐業(yè)務(wù)落地為基礎(chǔ)的IT信息化體系。
包括:IT規(guī)劃,IT需求分析,IT選型,IT監(jiān)理,IT實(shí)施和IT評估。
可復(fù)制的最佳實(shí)踐。
包括:分支機(jī)構(gòu)拓展標(biāo)準(zhǔn)化手冊、銷售代表手冊、促銷管理手冊、經(jīng)銷商管理手冊、聯(lián)合生意計(jì)劃、終端標(biāo)準(zhǔn)化。


智盛咨詢基于對消費(fèi)品行業(yè)的觀察和理解,歸納出多項(xiàng)企業(yè)管理中急需解決的問題,其中部分問題已經(jīng)成為了常常困擾著企業(yè)管理者的隱痛所在:
●營銷規(guī)劃管理:企業(yè)缺乏中長期營銷規(guī)劃及執(zhí)行保障體系。
●營銷費(fèi)用&督導(dǎo)管理:需加強(qiáng)營銷費(fèi)用投入的定向性,督導(dǎo)體系缺失。
●渠道管理:渠道專業(yè)化的問題。
●產(chǎn)品管理:新產(chǎn)品上市與舊品下市的協(xié)調(diào)問題。
●產(chǎn)品供應(yīng)保障管理:銷售預(yù)測的問題。
●品牌管理:品牌規(guī)劃,營銷落地。
●信息/知識管理:公文繁多,缺乏知識管理體系。
●隨著行業(yè)競爭的加劇及商務(wù)模式的發(fā)展變化,B2C、C2C等電子商務(wù)模式的發(fā)展對企業(yè)的傳統(tǒng)零售模式帶來了新的沖擊,價(jià)格優(yōu)勢、購物習(xí)慣的變化等原因使得越來越多的購物者將購買方式轉(zhuǎn)為網(wǎng)購,電子商務(wù)已成為消費(fèi)品企業(yè)新關(guān)注的熱點(diǎn)領(lǐng)域。


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